נבדק ב-4.11.2026 · לפי הר הביטוח - רשות שוק ההון
הר הביטוח: איך נכנסים, מה רואים ומה עושים עם ביטוח כפול
התשובה הקצרה
הר הביטוח הוא אתר חינמי של רשות שוק ההון שמרכז את פוליסות הביטוח שהיו בתוקף על שמכם בחודש האחרון, מכל חברות הביטוח: חיים, בריאות, סיעוד, תאונות אישיות, רכב ודירה, כולל כמה אתם משלמים. נכנסים דרך מערכת ההזדהות הממשלתית, והאתר מסמן מקרים שבהם יש חשש לכפל ביטוח. קרנות פנסיה, קופות גמל וקרנות השתלמות לא מופיעים בו.
הר הביטוח, הרכב התיק הביטוחי; כפל ביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 3(א)-(ב) לחוזר; סעיף 3(א) לנספח
איך זה עובד
מאיפה הר הביטוח יודע מה יש לכם
הר הביטוח לא שואל את חברות הביטוח ברגע שאתם נכנסים. הוא מציג תמונה שנבנתה מראש: כל חברת ביטוח חייבת להעביר לרשות שוק ההון פעם בחודש קובץ עם כל מוצרי הביטוח הפעילים שלה, דרך מערכת העברה מאובטחת שהחוזר קורא לה "כספת". בביטוח כללי, כמו רכב ודירה, הקובץ מגיע עד ה-5 בחודש, ובביטוח חיים עד ה-15 בחודש, ובשניהם על החודש שעבר. לכן האתר מראה את מה שהיה בתוקף בחודש החולף, ולא את מה שקניתם או ביטלתם אתמול.
לפני השליחה החברה בודקת את הקובץ: שכל מספר תעודת זהות בן 9 ספרות עם ספרת ביקורת תקינה, שהקודים נכונים ושאין רשומות כפולות. אם הרשות מחזירה לה קובץ שגיאות, היא חייבת לשלוח קובץ מתוקן בתוך 3 ימי עסקים, ואם גם הוא נדחה, בתוך 24 שעות. לפי תנאי השימוש הרשות לא משנה את הנתונים, רק מעבדת אותם להצגה. כלומר, טעות בהר הביטוח היא כמעט תמיד טעות שמקורה ברישום של חברת הביטוח, ושם מתקנים אותה.
החובה הזו נקבעה בחוזר ביטוח מ-31 באוקטובר 2016, שנכנס לתוקף ב-1 במרץ 2017. ב-2021 הרשות תיקנה אותו, והתיקון חל מ-1 ביוני 2021: חברות הביטוח צריכות לפרט יותר על ביטוחי בריאות וסיעוד, לדווח על כל רובד בביטוח הסיעודי של קופות החולים בנפרד, ולשייך לכל פוליסה של ילד מבוגר שמורשה לראות אותה. בדברי ההסבר כתבה הרשות במפורש שהמידע הקודם יכול היה ליצור רושם של כפל ביטוח, כשבפועל חלק מהפוליסות משלימות זו את זו.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 1(א)-(ג) לחוזר; נספח, סעיפים 3(ב)-(ה); דברי הסברהר הביטוח, המידע המוצג באתר
מה בדיוק כתוב על כל פוליסה
החוזר מונה את השדות שכל חברה מעבירה על כל מוצר ביטוח פעיל. אלה פרטים בסיסיים, לא הפוליסה עצמה: מי המבוטח, מספר הפוליסה, איזה מוצר זה ובאיזה תחום (כללי, בריאות או חיים), אם זו פוליסה אישית או קבוצתית, מתי התחיל הביטוח ומתי מסתיימת תקופת הביטוח, וכמה דמי ביטוח צפויים להשתלם. בביטוח שמשלמים עליו כל חודש מופיע הסכום של החודש שלפני הדיווח, ובביטוח שנתי הסכום השנתי.
בביטוח סיעודי יש פירוט נוסף: כמה זמן ישולמו התגמולים אם תהיו סיעודיים, ומה גובהם. בפוליסת סיעוד מסולקת, כלומר כזו שהפסיקו לשלם עליה והיא ממשיכה בכיסוי מוקטן, מופיע גם גובה ערכי הסילוק, ובפוליסה פעילה מופיע אם יש בה ערכי סילוק בכלל. הרשות כתבה שהיא מוסיפה את זה כדי שאנשים יקבלו החלטה "מושכלת אך לא כזו שתפגע בהם בטווח הארוך", כלומר כדי שמי ששוקל להפסיק לשלם יראה מה נשאר.
בביטוח רכב רכוש יש מידע נוסף לגמרי: לכל פוליסה שהייתה פעילה בשלוש השנים שלפני הדיווח, החברה מעבירה את מספר הרכב, מועד כל תביעה, הסכום ששולם, סוג הכיסוי, אם זה נזק עצמי או צד שלישי, פיצוי שהתקבל מצד שלישי וירידת ערך. מזה נבנה דוח "עבר ביטוחי" שאפשר להפיק באתר ולשלוח ישירות לחברת ביטוח.
מה חברות הביטוח מדווחות להר הביטוח
כל ביטוח פעיל
- מה מופיע
- מספר פוליסה, סוג ותחום, אישי או קבוצתי, תאריכי התחלה וסיום, דמי ביטוח
- מה לא מופיע
- התנאים עצמם: מה מכוסה, החרגות, השתתפות עצמית
ביטוח סיעודי
- מה מופיע
- תקופת התגמולים וגובהם, ערכי סילוק בפוליסה מסולקת
- מה לא מופיע
- תנאי הזכאות המלאים וההחרגות
רכב רכוש
- מה מופיע
- שלוש שנות עבר: תביעות, סכומים, סוג תביעה, ירידת ערך
- מה לא מופיע
- תביעות שלא הגיעו לחברה
פוליסה של ילד
- מה מופיע
- כל המוצרים, למבוגר שהוגדר לזיהוי
- מה לא מופיע
- כלום למבוגר שלא הוגדר
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיפים 3(א)(1)-(15), 3(א1); דברי הסבר לסעיפים 3(א)(12)-(15)הר הביטוח, עבר ביטוחי; העברה ישירה לחברת הביטוח
מה לא נכנס להר הביטוח, ולמה
החוזר חל רק על חברות ביטוח, ורק על ענפים מסוימים: ביטוח חיים, ביטוח חיים קבוצתי הדדי, ביטוחי בריאות (ניתוחים, השתלות, תרופות, סיעוד, תאונות אישיות, מחלות קשות, שיניים ועוד), רכב חובה, רכב רכוש וביטוח מקיף לדירות ולעסקים. גם בתוכם יש חריגים: ביטוח לתקופה של עד שלושה חודשים, ולכן רוב ביטוחי הנסיעות הקצרים; ביטוח תאונות אישיות לקבוצה בגלל אירוע או פעילות, לתקופה של עד שנה, וביטוח תאונות קבוצתי לתלמידים; פוליסות חיים קבוצתיות ששווקו לפני 1 בינואר 2006 ולא חודשו; ביטוח בריאות שהמעסיק משלם במלואו כשלא נקבע מי המבוטח; וביטוח בריאות קבוצתי שבו חברת הביטוח לא יודעת מי המבוטחים, מסיבות ביטחוניות.
יש גם הגדרה שקל לפספס. "ביטוח חיים" לעניין הר הביטוח הוא פוליסה עם חיסכון שאינה קופת ביטוח, ביטוח מפני אובדן כושר עבודה, וביטוח חיים לסיכון בלבד. קופת ביטוח היא החיסכון לקצבה בחברת ביטוח, מה שרבים מכירים כביטוח מנהלים. את החיסכון הזה, כמו קרן פנסיה, קופת גמל וקרן השתלמות, רואים בהר הכסף ובמסלקה הפנסיונית, לא כאן.
השב"ן, התוכנית הנוספת של קופת החולים, לא נמצא ברשימת הענפים בכלל, כי הוא לא ביטוח של חברת ביטוח. מה שכן מופיע הוא ביטוח הסיעוד הקבוצתי לחברי קופות החולים, שנעשה בחברת ביטוח. ומי שעבר קופת חולים והפוליסה הקבוצתית שלו בוטלה בגלל המעבר: חברות הביטוח ממשיכות לדווח עליו בתוך 180 יום מסוף הביטוח, כולל לכל רובד כמה חודשים קיבל תגמולים וכמה חודשי זכאות נשארו לו.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 3(א)-(ג) לחוזר; נספח, סעיף 2 (הגדרת "ביטוח חיים"); נספח, סעיף 3(א2)
התראה על כפל ביטוח: מה היא יודעת ומה לא
האתר מסמן מקרים שבהם יש שתי פוליסות לאותה מטרה, למשל שתי פוליסות רכוש לאותו רכב או שתי פוליסות תאונות אישיות לאותו אדם. ההתראה נבנית מהנתונים הבסיסיים: סוג המוצר, המבוטח, הרכב. היא לא קוראת את התנאים, ולכן רשות שוק ההון עצמה כותבת באתר שההתראה "אינה מחייבת תמיד כי נרכש כיסוי מיותר", והדבר תלוי בסוג הפוליסה ובצרכים שלכם.
בביטוחי בריאות הפער בין "נראה כפול" ל"כפול באמת" גדול במיוחד. פוליסת ניתוחים מהשקל הראשון ופוליסה שמשלימה את השב"ן יכולות להופיע כשני ביטוחי ניתוחים, אבל אחת משלמת מהשקל הראשון והשנייה רק מעבר למה שהשב"ן נותן. בגלל זה התיקון של 2021 חייב את החברות לפרט יותר את הכיסוי, ולציין אם הפוליסה היא מהסוג שמתחדש כל שנתיים ושווק מ-1 בפברואר 2016.
בביטוחי רכוש, כמו רכב ודירה, ההתראה מתייחסת לשתי פוליסות לאותו רכב או לאותה דירה, למשל אחרי מעבר חברה שבו הפוליסה הישנה לא בוטלה. גם שם, הר הביטוח רק מסמן. ההחלטה מה לבטל נעשית אחרי שפותחים את שתי הפוליסות באזור האישי של כל חברה: מה כל אחת מכסה, ממתי, ובכמה. ביטוח שנעשה דרך מקום העבודה בודקים גם מול המעסיק.
הר הביטוח, כפל ביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 1(א) לחוזר; דברי הסברהר הביטוח, המידע המוצג באתר
מי עוד יכול להיכנס לתיק שלכם, ואיך זה מתועד
מ-2021 הכניסה להר הביטוח היא רק דרך מערכת ההזדהות הממשלתית. לצד "כניסה למבוטחים" יש "כניסת מורשים": סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים ונציגים מורשים של חברות ביטוח. גם הם מזדהים בהזדהות ממשלתית אישית, והרשות מזהה אותם כמורשים. כדי לראות תיק של מבוטח הם מזינים את מספר הזהות שלו, תאריך הלידה ותאריך הנפקת תעודת הזהות, ומאשרים שיש להם ממנו הרשאת שימוש פרטנית.
כל כניסה של מורשה לתיק של מבוטח נרשמת במערכות של רשות שוק ההון. הרשות כותבת שהשינוי לא פוטר את המורשה מקבלת הרשאה מהמבוטח לפני כל כניסה ומתיעוד שלה. כלומר, סוכן שנכנס לתיק שלכם בלי הסכמתכם עובר על חובה, והכניסה שלו לא נעלמת.
לתיק של ילד נכנסים בכניסה נפרדת, עם הפרטים של מבקש המידע ושל הילד. מאז 2021 רק מבוגר שהוגדר בחברת הביטוח כ"בגיר לצורך זיהוי" רואה את הפוליסות של הילד. בפוליסה פרטית זה בדרך כלל מי שמשלם, ובפוליסה קבוצתית מי שבזכותו הילד צורף, וכל אחד מהם יכול להגדיר מבוגר נוסף. לתיק של קרוב שנפטר מזינים את מספר הזהות שלו, תאריך הלידה ותאריך הפטירה; ולאדם שתחת אפוטרופסות יש כניסה לאפוטרופוס. מי שלא רוצה שהמידע שלו יופיע באתר בכלל מבקש מחברת הביטוח להסיר אותו, והיא מפסיקה להעביר אותו בתוך שבועיים.
מדריך לכניסת גורמים מורשים…, המעבר להזדהות הממשלתית; תיק ביטוחים על שם מבוטח בגיר; תיק ביטוחים על שם קטין; תיק ביטוחים על שם קרוב שנפטר; תיק על שם אדם שתחת אפוטרופסותחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 2 (הגדרת "בגיר לצורך זיהוי"), סעיף 4(1)-(3)
מה שלא כולם יודעים
החיסכון של ביטוח המנהלים לא מוגדר בהר הביטוח
החוזר מגדיר "ביטוח חיים" כפוליסה עם חיסכון שאינה קופת ביטוח, ביטוח אובדן כושר עבודה וביטוח סיכון. קופת ביטוח היא החיסכון לקצבה בחברת ביטוח, מה שמוכר כביטוח מנהלים. את היתרה הזו רואים בהר הכסף ובמסלקה הפנסיונית.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 2 (הגדרת "ביטוח חיים")
בפוליסת סיעוד שהפסקתם לשלם עליה, האתר מראה מה נשאר
לפי התיקון של 2021, חברות הביטוח מדווחות על פוליסת סיעוד מסולקת את גובה ערכי הסילוק, ועל פוליסה פעילה אם יש בה ערכי סילוק. כך רואים לפני החלטה להפסיק לשלם אם הכיסוי ייעלם או יישאר בגובה מוקטן.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 3(א)(14)-(15); דברי הסבר לסעיפים אלה
ביטוח הסיעוד של קופת החולים לא נעלם מהאתר ביום המעבר
מי שעבר קופת חולים והפוליסה הקבוצתית שלו בוטלה בגלל המעבר, ממשיך להופיע כל עוד לא חלפו 180 יום מסוף הביטוח, עם מספר החודשים שבהם קיבל תגמולים וחודשי הזכאות שנותרו לו בכל רובד.
מה שמופיע באתר הוא סימן, לא ראיה
לפי תנאי השימוש, המידע מהווה אינדיקציה לקיום מוצר ביטוח בלבד, לא ישמש ראיה לקיומה של פוליסה, ואינו תחליף לבירור מול החברה. בתביעה, המסמך שקובע הוא הפוליסה שבחברת הביטוח.
הר הביטוח, המידע המוצג באתר; מהימנות המידע והנתונים המוצגים באתר
אסור לגבות כסף על מידע מהר הביטוח
תנאי השימוש אוסרים לגבות תשלום בעבור מסירת מידע שהתקבל באתר, ואוסרים ליצור ממנו מאגר מידע. מי שמציע "בדיקת הר הביטוח" בתשלום עושה את מה שתנאי האתר אוסרים.
דוגמאות במספרים
כמה מצבים שונים, כל אחד עם החשבון שלו.
עומר, 44, נכנס להר הביטוח וקיבל שתי התראות
עומר נכנס להר הביטוח אחרי שראה בחשבון הבנק כמה חיובים קטנים של חברות ביטוח שלא זיהה. האתר הציג לו ארבע פוליסות ושתי התראות על כפל. הוא שאל אם לבטל מיד את שתי הכפולות.
- ביטוח בריאות פרטי, ניתוחים מהשקל הראשון
- פוליסה אישית, 96 ₪ בחודש
- ביטוח בריאות דרך מקום העבודה
- פוליסה קבוצתית, 38 ₪ בחודש
- התראה ראשונה
- שני ביטוחי ניתוחים
- שתי פוליסות תאונות אישיות
- אחת מכרטיס האשראי, אחת מחבילת ביטוח ישנה, 22 ₪ ו-31 ₪ בחודש
- התראה שנייה
- שני ביטוחי תאונות אישיות
- כמה הוא משלם היום על הארבע: 96 + 38 + 22 + 31
- 187 ₪ בחודש
- מה עומר בודק בפוליסות עצמן
- מה כל אחת מכסה, ואם הן חופפות או משלימות
ההתראה אמרה לעומר איפה לחפש, לא מה לבטל: את התשובה נותנות רק שתי הפוליסות עצמן.
הפוליסות והסכומים להמחשה. ההתראה באתר מסמנת חשש לכפל; אם באמת יש כפל תלוי בתנאי כל פוליסה ובצרכים שלכם.
דנה, 52, אביה נפטר באוגוסט 2026
דנה לא ידעה אילו ביטוחים היו לאביה. בספטמבר היא נכנסה לתיק על שם קרוב שנפטר והזינה את מספר הזהות שלו, תאריך הלידה ותאריך הפטירה. החיפוש הראשון נכשל, כי הפטירה עוד לא עודכנה במרשם האוכלוסין.
- ניסיון ראשון, שבוע אחרי הפטירה
- לא הצליח: המרשם מתעדכן פעם בחודש
- ניסיון שני, אחרי עדכון המרשם
- ארבעה מוצרים בתוקף
- ביטוח חיים לסיכון
- מגישים תביעה לחברה
- ביטוח דירה וביטוח רכב
- מעדכנים את שם המבוטח
- ביטוח בריאות פרטי
- פונים לחברה כדי להפסיק את החיוב
- קרן הפנסיה שלו
- לא כאן: מחפשים בהר הכסף, על שם קרוב שנפטר
הר הביטוח נתן לדנה את רשימת הפעולות לכל ביטוח, אבל את החיסכון של אביה היא מוצאת רק באתר אחר.
להמחשה. בתיק של קרוב שנפטר מופיעים רק מוצרים שבתוקף, והאתר מזכיר לבדוק באילו ביטוחים מעדכנים את השם ובאילו מממשים את הפוליסה.
הר הביטוח, תאריך פטירה; הסבר נוסף (קרוב שנפטר)מדריך לכניסת גורמים מורשים…, תיק ביטוחים על שם קרוב שנפטר
יוסי, 36, לא רואה את ביטוח הבריאות של בתו
יוסי ואשתו עשו לבתם בת ה-8 ביטוח בריאות פרטי, ואשתו משלמת עליו מהכרטיס שלה. יוסי נכנס לתיק על שם קטין ולא ראה אותו. הוא שאל אם הביטוח בוטל.
- מי הוגדר "בגיר לצורך זיהוי" בפוליסה
- האם, כי היא המשלמת
- מה יוסי רואה בתיק של הבת
- את המוצרים שבהם הוא הוגדר, לא את זה
- מה עושים
- האם, המשלמת, מבקשת מחברת הביטוח להגדיר אותו כבגיר נוסף
- מי רשאי לבקש
- הגורם המשלם, כאן האם
פוליסה של ילד שלא מופיעה אצל הורה אחד לא בהכרח בוטלה; ייתכן שהיא פשוט רשומה אצל ההורה השני.
להמחשה, לפי כללי החוזר מ-2021. בפוליסה קבוצתית המבוגר לזיהוי הוא מי שבזכותו הילד צורף.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 1(ג) לחוזר; נספח, סעיף 2 (הגדרת "בגיר לצורך זיהוי"), סעיף 4(3)
רות, 63, שוקלת להפסיק לשלם על ביטוח סיעודי פרטי
רות משלמת שנים על פוליסת סיעוד פרטית, ובנוסף יש לה ביטוח סיעודי קבוצתי דרך קופת החולים. לפני שהחליטה אם להפסיק לשלם על הפרטית, היא נכנסה להר הביטוח כדי לראות מה כתוב על כל אחת.
- הפוליסה הפרטית
- תקופת התגמולים, גובה התגמול, ואם יש ערכי סילוק
- הסיעודי של קופת החולים
- כל רובד מופיע בנפרד
- התראת כפל בין השתיים
- סימן לבדוק, לא הוכחה שאחת מיותרת
- מה תראה אם תפסיק לשלם והפוליסה תהיה מסולקת
- את גובה ערכי הסילוק שנשארו לה
- את התנאים המלאים
- באזור האישי בחברת הביטוח
בסיעוד, הר הביטוח מראה לא רק כמה משלמים אלא גם מה נשאר אם מפסיקים, וזה בדיוק המספר שחסר לרוב האנשים לפני ההחלטה.
להמחשה. האם יש בפוליסה ערכי סילוק ובאיזה גובה, קובעים תנאי הפוליסה; הר הביטוח רק מציג את מה שהחברה מדווחת.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 3(א)(12)-(15); סעיף 1(ב) לחוזר
מה עושים עכשיו
נכנסים דרך "כניסה למבוטחים" ומזדהים בהזדהות הממשלתית
מאז 2021 הכניסה להר הביטוח היא רק דרך מערכת ההזדהות הממשלתית: סיסמה, אפליקציה, תעודת זהות ביומטרית או כרטיס חכם. מי שעוד לא רשום למערכת נרשם בקישור שנפתח בחלון הכניסה, ואחרי ההזדהות חוזר לאתר.
מדריך לכניסת גורמים מורשים…, המעבר להזדהות הממשלתית; הרשמה למערכת ההזדהות הממשלתיתהר הביטוח, רמת האבטחה
עוברים על רשימת הפוליסות
לכל פוליסה מופיעים החברה, סוג המוצר והתחום, אם היא אישית או קבוצתית, תאריכי ההתחלה והסיום, וכמה דמי ביטוח משלמים בשנה או בחודש. בביטוח סיעודי מופיעים גם תקופת התגמולים וגובהם. באתר מופיעים גם כתבי שירות שנרכשו בחברות הביטוח.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 3(א)(1)-(15)הר הביטוח, הרכב התיק הביטוחי
בודקים את ההתראות על כפל ביטוח
האתר מסמן מקרים שבהם יש שתי פוליסות לאותה מטרה, למשל שתי פוליסות רכוש לאותו רכב או שתי פוליסות תאונות אישיות לאותו אדם. ההתראה לא תמיד אומרת שנקנה כיסוי מיותר: בביטוחי בריאות יש פוליסות שנראות כפולות אבל משלימות זו את זו.
ביטוח כפול בשתי קרנות פנסיה ←הר הביטוח, כפל ביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 1(א) לחוזר
מצאתם כפילות? פותחים את שתי הפוליסות לפני שמבטלים
הר הביטוח מציג מידע בסיסי. את תנאי הכיסוי רואים באזור האישי באתר כל חברת ביטוח או בפוליסה עצמה. משווים מה כל אחת מכסה, ממתי ובכמה, ורק אז פונים לחברה שאת הכיסוי שלה רוצים להפסיק. ביטוח שנעשה דרך מקום העבודה בודקים גם מול המעסיק.
צריכים דוח עבר ביטוחי לרכב? מפיקים אותו באותו אתר
בכפתור "עבר ביטוחי לרכב" מפיקים דוח מרוכז של שלוש השנים שלפני ההפקה, בלי לפנות לכל חברה בנפרד. אפשר להדפיס אותו, לשמור אותו, או לשלוח אותו ישירות לחברת הביטוח או לכל כתובת מייל.
הר הביטוח, עבר ביטוחי; העברה ישירה לחברת הביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 3(א1)
טעות בנתונים? פונים לחברת הביטוח, לא לאתר
הרשות לא משנה את הנתונים שהחברות מעבירות, ולכן תיקון נעשה בחברה. לכל חברה יש באתר כתובת מייל ומספר טלפון לפניות על הר הביטוח, ולפניות לרשות עצמה יש את מוקד פניות הציבור, 3002*.
הר הביטוח, המידע המוצג באתר; פניות ציבור לחברות הביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 5
את החיסכון הפנסיוני בודקים במקום אחר
החוזר שמפעיל את הר הביטוח חל על חברות הביטוח בלבד, וגם בהן לא על קופות הביטוח. קרן פנסיה, קופת גמל, קרן השתלמות וביטוח מנהלים רואים בדוח המסלקה הפנסיונית, וכסף שנשכח מאתרים בהר הכסף.
הר הכסף: מה הוא מוצא ואיך משתמשים בו ←חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 3(א) לחוזר (תחולה); נספח, סעיף 2
מה בודקים
הדברים שמשנים את התשובה אצלכם.
אילו ענפי ביטוח בכלל מדווחים להר הביטוח
ביטוח חיים, ביטוח חיים קבוצתי הדדי, ביטוחי בריאות (ניתוחים מהשקל הראשון, ניתוחים משלימים לשב"ן, השתלות, תרופות, ניתוחים בחו"ל, ייעוץ ובדיקות, סיעוד, תאונות אישיות, מחלות קשות, שיניים, עובדים זרים ושוהים בחו"ל), ביטוח רכב חובה, ביטוח רכב רכוש וביטוח מקיף לדירות ולבתי עסק. השב"ן של קופת החולים עצמו אינו ברשימה הזו, ואת מה שיש לכם בו בודקים מול הקופה.
אם הביטוח קצר או קבוצתי
לא מופיעים מוצרי ביטוח לתקופה של עד שלושה חודשים, ולכן רוב ביטוחי הנסיעות לטיול קצר. לא מופיעים גם ביטוח תאונות אישיות קבוצתי לתלמידים או לאירוע, חלק מפוליסות ביטוח החיים הקבוצתיות (למשל כאלה ששווקו לפני 2006 ולא חודשו), ביטוח בריאות שהמעסיק משלם במלואו ונעשה בלי לקבוע מי המבוטח, וביטוח בריאות קבוצתי שבו חברת הביטוח לא מקבלת את פרטי המבוטחים.
על שם מי רשום ביטוח הרכב או הדירה
בביטוח רכב, ביטוח דירה וביטוח לעובדים זרים רק בעל הפוליסה נחשב מבוטח לעניין הר הביטוח. אם הרכב מבוטח על שם בן הזוג, הפוליסה תופיע אצלו ולא אצלכם. ביטוח נסיעות לחו"ל נרשם כך רק אם בעל הפוליסה הסכים לזה.
מתי הנתונים נשלפו
חברות הביטוח מדווחות לרשות פעם בחודש: בביטוח כללי עד ה-5 בחודש ובביטוח חיים עד ה-15, על החודש שקדם. פוליסה שנקנתה או בוטלה בימים האחרונים עוד לא תשתקף.
שהמידע הוא אינדיקציה בלבד
לפי תנאי השימוש, המידע באתר מעיד על קיום מוצר ביטוח ולא מוכיח אותו, ויכולות ליפול בו שגיאות. המידע הקובע הוא זה שבחברת הביטוח, ואת התנאים המלאים רואים באזור האישי שלה.
הר הביטוח, המידע המוצג באתר; מהימנות המידע והנתונים המוצגים באתר
טעויות שאנשים עושים
מבטלים פוליסת בריאות בגלל התראת כפל בלי לקרוא את שתיהן
ההתראה נבנית מסוג המוצר ולא מהתנאים, והרשות עצמה כותבת שהיא לא תמיד אומרת שנקנה כיסוי מיותר. מי שמבטל פוליסה שמשלימה את השנייה, למשל ניתוחים מעבר לשב"ן מול ניתוחים מהשקל הראשון, נשאר בלי החלק שרק היא נתנה.
הר הביטוח, כפל ביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 1(א) לחוזר
מסיקים "אין לי ביטוח חיים" מתיק ריק
ביטוח חיים קבוצתי מסוגים מסוימים, פוליסות קבוצתיות ישנות שלא חודשו, והחיסכון בביטוח מנהלים לא מופיעים בהר הביטוח. משפחה שמחפשת אחרי פטירה ומסתפקת בו יכולה לפספס כיסוי שנעשה דרך המעסיק.
חושבים שהביטוח בוטל כי הוא לא מופיע אצלכם
ברכב ובדירה רק בעל הפוליסה נחשב מבוטח, ובפוליסה של ילד רק המבוגר שהוגדר לזיהוי רואה אותה. פוליסה פעילה יכולה להופיע אצל בן הזוג בלבד, וביטול שלה בטעות משאיר את הרכב או הדירה בלי ביטוח.
מגישים צילום מסך מהר הביטוח כהוכחה
לפי תנאי השימוש המידע לא ישמש ראיה לקיומה של פוליסה. בתביעה או במחלוקת עם חברה, המסמך הקובע הוא הפוליסה ומה שרשום בחברת הביטוח.
מתי זה אחרת
- ילד: בוחרים "תיק ביטוחים על שם קטין". חברת הביטוח צריכה לשייך לכל פוליסה של קטין לפחות מבוגר אחד לצורך זיהוי, בדרך כלל מי שמשלם על הפוליסה, ובפוליסה קבוצתית מי שבזכותו הילד צורף. המשלם על הפוליסה, ובפוליסה קבוצתית מי שבזכותו הילד צורף, יכול לבקש מחברת הביטוח להחליף את המבוגר או להוסיף מבוגר נוסף.
- קרוב שנפטר: בוחרים "תיק ביטוחים על שם קרוב שנפטר" ומזינים את מספר הזהות שלו, תאריך הלידה ותאריך הפטירה. מופיעים רק מוצרים שבתוקף. אם הפטירה עוד לא עודכנה במרשם האוכלוסין, שמתעדכן פעם בחודש, מנסים שוב מאוחר יותר.
- בן או בת זוג: אין באתר כניסה לתיק של בן זוג בגיר. כל אחד נכנס לתיק שלו בהזדהות שלו.
- אדם תחת אפוטרופסות: יש כניסה נפרדת לאפוטרופוס, שמזין את פרטיו ואת מספר הזהות של האדם שבאפוטרופסותו.
- מי שביקש מחברת הביטוח להסיר את המידע עליו: החברה מפסיקה להעביר את הפרטים בתוך שבועיים מקבלת הבקשה, ומאז הפוליסות שלה לא מופיעות אצלו באתר.
בדיקה בלי התחייבות
רוצים שנבדוק את זה בשבילכם?
נעבור איתכם, בהרשאה שלכם, על הר הביטוח ונבדוק אילו פוליסות חופפות, אילו משלימות זו את זו, ומה הן עולות לכם. השאירו שם וטלפון, ונחזור אליכם ביום העבודה הקרוב.
חוזר אליכם: איתי דניאל זכריה
סוכן פנסיוני בעל רישיון, מס' L-00138351
האתר מופעל על ידי ז.א שיווק ומכירות דיגיטליים בע"מ
עוד שאלות שאנשים שואלים
הר הביטוח עולה כסף?
לא. האתר חינמי, ותנאי השימוש שלו אוסרים לגבות תשלום בעבור מסירת מידע שהתקבל ממנו.
הר הביטוח, הגבלות על השימוש באתרהר הביטוח, סעיף הר הביטוח - עושה לך סדר בתיק הביטוחי
סוכן ביטוח יכול לראות את הר הביטוח שלי?
רק סוכן ביטוח, יועץ פנסיוני או נציג מורשה של חברת ביטוח שקיבל מכם הרשאת שימוש פרטנית. הוא נכנס בהזדהות ממשלתית אישית, וכל כניסה שלו לתיק שלכם מתועדת ברשות שוק ההון.
למה פוליסה שאני משלם עליה לא מופיעה?
הסיבות הנפוצות: היא קצרה משלושה חודשים, היא מסוג קבוצתי שלא מדווח, היא רשומה על שם בעל פוליסה אחר (ברכב ובדירה), או שנקנתה אחרי הדיווח החודשי האחרון. אם אף אחת מאלה לא מתאימה, פונים לחברת הביטוח: המידע הקובע הוא שלה.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, סעיף 3(ג)-(ד) לחוזר; נספח סעיף 3(ב)הר הביטוח, המידע המוצג באתר
ביטוח המנהלים שלי מופיע בהר הביטוח?
החיסכון בביטוח מנהלים הוא קופת ביטוח, והחוזר מוציא קופת ביטוח מההגדרה של "ביטוח חיים" לעניין האתר. את היתרה ואת הכיסויים שבתוכו רואים בדוח המסלקה הפנסיונית, ואיפה הוא מנוהל רואים בהר הכסף.
חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 2 (הגדרת "ביטוח חיים")
ביטוח הסיעוד של קופת החולים מופיע?
ביטוח הסיעוד הקבוצתי לחברי קופות החולים נעשה בחברת ביטוח ומדווח להר הביטוח, ומאז 2021 כל רובד בו מדווח בנפרד. השב"ן עצמו, התוכנית הנוספת של הקופה, אינו בענפים שמדווחים.
איך מוציאים דוח עבר ביטוחי לרכב מהר הביטוח?
אחרי הכניסה לוחצים על "עבר ביטוחי לרכב". הדוח מרכז את שלוש השנים שלפני ההפקה, ואפשר להדפיס אותו, לשמור אותו או לשלוח אותו ישירות לחברת ביטוח או לכל כתובת מייל.
הר הביטוח, עבר ביטוחי; העברה ישירה לחברת הביטוחחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 3(א1)
כל כמה זמן הר הביטוח מתעדכן?
פעם בחודש. חברות ביטוח כללי מדווחות עד ה-5 בחודש וחברות ביטוח חיים עד ה-15, על החודש שעבר. לכן פוליסה שנקנתה החודש תופיע רק אחרי הדיווח הבא.
אפשר להוציא את הפוליסות שלי מהר הביטוח?
כן. פונים לחברת הביטוח ומבקשים להסיר את המידע, והיא מפסיקה להעביר את הפרטים תוך שבועיים מקבלת הבקשה. אחרי ההסרה לא תראו את הפוליסות האלה במרוכז באתר.
איך רואים את הביטוחים של הילד?
בכניסה "תיק ביטוחים על שם קטין", עם הפרטים שלכם ושל הילד. רואים רק פוליסות שבהן הוגדרתם "בגיר לצורך זיהוי", בדרך כלל ההורה שמשלם; ההורה המשלם יכול לבקש מחברת הביטוח להוסיף את ההורה השני.
מדריך לכניסת גורמים מורשים…, תיק ביטוחים על שם קטיןחוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק…, נספח, סעיף 4(3)
מה ההבדל בין הר הביטוח להר הכסף?
הר הביטוח מציג פוליסות ביטוח שבתוקף מכל חברות הביטוח, כולל פרמיה. הר הכסף מאתר באילו גופים יש לכם חסכונות פנסיוניים ופוליסות ביטוח חיים, וחשבונות בנק לא פעילים, בלי סכומים.
הר הביטוח, הרכב התיק הביטוחיהר הכסף, סעיף מה אפשר למצוא בחיפוש כספים על שמי?
שאלות קשורות
על מה זה מבוסס
כל עובדה בעמוד מסומנת במקור שלה. הנוסח המחייב הוא של המסמך עצמו, ומה שכתוב בו גובר על ההסבר כאן.
- מקור רשמירשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · הר הביטוח - רשות שוק ההוןסעיפים הרכב התיק הביטוחי, כפל ביטוח, עבר ביטוחי, העברה ישירה לחברת הביטוח, רמת האבטחה · נבדק ב-23.10.2026
- חוזר רשות שוק ההוןרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2021-1-3: ממשק אינטרנטי לאיתור מוצרי ביטוח (תיקון חוזר ביטוח 2016-1-17), כולל הנוסח המשולב בנספח · 11 בפברואר 2021, בתוקף מ-1 ביוני 2021סעיפים 1, 3, 4, נספח: 2, 3(א), 3(א1), 3(א2), 3(ב)-(ה), 4, 5, דברי הסבר · נבדק ב-4.11.2026
- מקור רשמירשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · מדריך לכניסת גורמים מורשים לאתר הר הביטוח · פורסם 30.08.2021, עודכן 18.03.2024סעיפים המעבר להזדהות הממשלתית, הרשמה למערכת ההזדהות הממשלתית, תיק ביטוחים על שם מבוטח בגיר, תיק ביטוחים על שם קטין, תיק ביטוחים על שם קרוב שנפטר, תיק על שם אדם שתחת אפוטרופסות · נבדק ב-23.10.2026
- מקור רשמירשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · הר הביטוח - תנאי השימוש, חלונות ההסבר ופרטי הפניות לחברות הביטוח · עמוד האתר כפי שהוצג ב-4.11.2026סעיפים המידע המוצג באתר, מהימנות המידע והנתונים המוצגים באתר, הגבלות על השימוש באתר, תאריך פטירה, הסבר נוסף, פניות ציבור לחברות הביטוח · נבדק ב-4.11.2026
- מקור רשמירשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · הר הכסף - שאלות ותשובות: איתור חסכונות פנסיוניים ופוליסות לביטוח חיים · עמוד האתר כפי שהוצג ב-23.10.2026סעיף מה אפשר למצוא בחיפוש כספים על שמי? · נבדק ב-23.10.2026